Serena para farmacêuticas

Um ecossistema que transforma demanda em vendas.

O Serena App conecta pacientes, profissionais de saúde e acesso a tratamentos à base de cannabis medicinal em uma jornada digital integrada. A Serena Farma completa esse ecossistema como PDV especializado, responsável pela compra e dispensação de produtos regularizados de farmacêuticas nacionais e internacionais.

✓ Demanda qualificada✓ Jornada digital integrada✓ Compliance regulatório
serena • jornada de acesso
APP
Serena App atrai, qualifica e conduz a demandaAquisição digital, telemedicina, documentação, prescrição, pagamentos, CRM e continuidade em uma única jornada.
RX
A prescrição qualifica o acessoMédicos e médicos-veterinários mantêm autonomia total sobre a decisão terapêutica.
SF
Serena Farma converte demanda em dispensaçãoProdutos regularizados de parceiros nacionais e internacionais, compatíveis com a prescrição.
↗
O paciente compra, recebe e permanece na jornadaPedido, pagamento, entrega, retorno e continuidade dentro do Serena App.
PDV digitalda demanda à dispensação
6.000pacientes cadastrados
136médicos cadastrados / aprovados
9.000leads e pacientes em aquisição
21.567pedidos / tratamentos processados
Mercado brasileiro

Um mercado que já se aproxima de R$ 1 bilhão.

A cannabis medicinal deixou de ser um nicho restrito. O Brasil encerrou 2025 com uma base crescente de pacientes e diferentes canais de acesso, criando uma oportunidade concreta para farmacêuticas que buscam ampliar presença e distribuição no país.

873 mil
pacientes de cannabis medicinal no Brasil em 2025.
+30% vs. 20244.730 municípios alcançados
R$ 971 mi

Mercado estimado em 2025

Um mercado em expansão, impulsionado pelo crescimento da base de pacientes e pela ampliação dos canais de acesso.

200 mil

Pedidos de importação

Estimativa para 2025 que evidencia a relevância histórica da rota de importação individual no mercado brasileiro.

Importação
40,55% • 354 mil pacientes
Farmácias
33,6% • 293 mil pacientes
Associações
25,85% • 226 mil pacientes
Fonte: Kaya Mind, Anuário da Cannabis Medicinal 2025 e análise publicada em julho de 2026. Dados de pacientes e participação por canal referem-se a 2025.
Evolução regulatória

O mercado brasileiro entrou em uma nova fase regulatória.

Durante anos, o acesso se concentrou entre produtos dispensados em farmácias e drogarias e a importação excepcional individual. Em 2026, a atualização do marco regulatório trouxe uma estrutura mais ampla para fabricação, importação e comercialização no mercado nacional.

Até 2026

Acesso concentrado em rotas distintas.

  • Produtos autorizados chegavam ao paciente por farmácias e drogarias.
  • Grande parte das marcas internacionais dependia da importação excepcional por pessoa física, via RDC 660.
  • O paciente precisava de prescrição e autorização/cadastro para importar para uso próprio.
  • Para a indústria, construir presença nacional exigia coordenar regulação, importação, distribuição e canal de dispensação.
→
RDC 1.015/2026

Mais estrutura para o mercado nacional.

  • Revoga e substitui a RDC 327/2019.
  • Atualiza as regras de Autorização Sanitária aplicáveis aos produtos de cannabis.
  • Disciplina a fabricação e a importação dentro do novo marco regulatório.
  • Favorece a construção de uma cadeia empresarial mais estruturada de importação, distribuição e dispensação.
Importante: a RDC 660/2022 permanece como rota excepcional de importação individual por pessoa física. A oportunidade Serena está na construção de um canal nacional de acesso, com demanda organizada e dispensação pela Serena Farma.
Fonte regulatória: Anvisa. A RDC 1.015/2026 entrou em vigor em 4 de maio de 2026 e atualizou o marco instituído pela RDC 327/2019.
O gap de mercado

O desafio não termina na regularização do produto.

Para uma farmacêutica entrar e crescer no Brasil, autorização, importação e distribuição resolvem apenas parte da equação. Ainda é preciso gerar demanda qualificada, alcançar o paciente certo e transformar prescrição em dispensação e continuidade.

◎

PDV especializado

Poucos canais reúnem conhecimento do mercado de cannabis, jornada digital e capacidade de dispensação ao paciente final.

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Geração de demanda

Ter o produto disponível não garante giro. É preciso construir aquisição, relacionamento e continuidade ao longo da jornada.

▦

Jornada fragmentada

Quando consulta, prescrição, documentação, compra e entrega acontecem em ambientes separados, a conversão perde eficiência.

◇

Entrada no Brasil

Fabricantes internacionais precisam coordenar parceiros regulatórios, importação, distribuição, dispensação e estratégia comercial.

A proposta Serena

Serena une geração de demanda e dispensação no mesmo ecossistema.

O Serena App constrói e acompanha a demanda ao longo da jornada do paciente. A Serena Farma fecha o ciclo comercial, comprando de fornecedores regularizados e dispensando produtos compatíveis com a prescrição.

01 • Serena App

O motor de aquisição, cuidado e continuidade.

A plataforma atrai pacientes, conecta profissionais, organiza anamnese e documentos, viabiliza a teleconsulta, acompanha prescrições, pagamentos e CRM e mantém o paciente ativo na jornada.

AquisiçãoTeleconsultaAnamnesePrescriçãoCRMPagamentos
02 • Serena Farma

O PDV que transforma demanda qualificada em venda.

A Serena Farma compra de fornecedores regularizados, disponibiliza o portfólio compatível com a prescrição e realiza a venda, dispensação e entrega ao paciente.

CompraEstoqueDispensaçãoPagamentoEntregaContinuidade
Quatro sistemas integrados

Quatro sistemas conectados. Uma única jornada.

A Serena foi construída como uma infraestrutura integrada. Paciente, profissional, operação farmacêutica e CRM compartilham o mesmo fluxo, reduzindo etapas paralelas e perda de informação.

01 • PACIENTE

Aplicativo Serena

Cadastro, busca por profissionais, consulta, documentos, pagamentos, opções compatíveis com a prescrição, pedidos, entrega e acolhimento.

02 • PROFISSIONAL

Portal clínico

Agenda, anamnese, teleconsulta, prontuário, prescrição, laudos e acompanhamento da evolução do paciente.

03 • SERENA FARMA

Operação farmacêutica

Catálogo, estoque, pedidos, pagamentos, conferência documental, dispensação, logística e acompanhamento da entrega.

04 • CRM SERENA

Lifecycle e coordenação

Segmentação e automações por Push, SMS, e-mail e WhatsApp para pendências, retorno, renovação e continuidade do tratamento.

Da aquisição à dispensação

Como a demanda se transforma em dispensação.

Da aquisição ao tratamento contínuo, cada etapa acontece dentro da jornada Serena.

01
Aquisição

A Serena atrai e cadastra pacientes interessados em iniciar ou continuar tratamento.

02
Avaliação clínica

O paciente escolhe um profissional habilitado, agenda e realiza sua consulta pela plataforma.

03
Prescrição

Quando clinicamente indicada, receita e laudo ficam vinculados à conta do paciente.

04
Acesso compatível

A plataforma apresenta opções disponíveis compatíveis com a prescrição vinculada à jornada.

05
Compra e dispensação

O paciente realiza o pedido e o pagamento, e a Serena Farma realiza a dispensação conforme as regras aplicáveis.

06
Entrega e continuidade

Logística, retorno, renovação de documentos e continuidade do tratamento permanecem conectados.

Independência clínica preservada: a Serena não determina produto, marca, concentração, posologia ou prescrição. A decisão terapêutica permanece exclusivamente com o profissional responsável pelo atendimento.
Cadeia comercial

Uma rota comercial clara até o paciente brasileiro.

A Serena Farma ocupa a ponta de dispensação da cadeia. Conforme a origem e o modelo regulatório de cada produto, importadora e distribuidora estruturam a entrada e o abastecimento até o PDV Serena.

OrigemFarmacêuticaProduto, documentação e fornecimento
EntradaImportadoraRegularização e nacionalização
CanalDistribuidoraArmazenagem e abastecimento
PDVSerena FarmaCompra, PDV e dispensação
DestinoPacienteCompra pela jornada Serena
Modelos de parceria

Duas formas de entrar no ecossistema Serena.

Podemos trabalhar com o portfólio e a marca da própria farmacêutica ou avaliar projetos de produção White Label para uma linha Serena, sempre de acordo com a estrutura regulatória aplicável.

Marca da farmacêutica

Seu produto. Sua marca. Nosso canal.

A Serena Farma compra e dispensa o produto regularizado preservando a identidade comercial e o posicionamento da farmacêutica.

  • Portfólio e posicionamento preservados
  • Entrada em um PDV especializado
  • Demanda originada pelo ecossistema Serena
  • Possibilidade de negociação por SKU e volume
White Label Serena

Produção parceira para uma linha Serena.

Para fabricantes com capacidade White Label, podemos avaliar formulações e apresentações destinadas a uma futura linha Serena, condicionadas à viabilidade regulatória e comercial.

  • Cotação por formulação e apresentação
  • MOQ e lead time definidos por produto
  • Projeto de embalagem e identidade Serena
  • Estrutura comercial dedicada ao canal
Por que Serena para a indústria

Mais do que um novo PDV: um canal que constrói demanda.

A proposta combina aquisição de pacientes, jornada clínica, CRM, dispensação e continuidade. Para a farmacêutica, isso significa entrar em um canal especializado sem precisar construir toda essa infraestrutura do zero.

Aquisição

Demanda proprietária

A Serena investe em aquisição digital e relacionamento para trazer pacientes para dentro do ecossistema.

Conversão

Da prescrição à compra

A jornada reduz etapas entre avaliação clínica, documentação, acesso ao produto, pagamento e dispensação.

Canal

PDV especializado

A Serena Farma concentra a operação de compra e dispensação dentro de um ambiente desenhado para cannabis medicinal.

Lifecycle

Continuidade e recorrência

CRM, retorno e renovação mantêm o paciente conectado ao tratamento além da primeira compra.

Próximo passo

Vamos avaliar seu portfólio para o mercado brasileiro.

Envie as informações comerciais e regulatórias dos seus produtos. Nossa equipe avaliará aderência de portfólio, condição de fornecimento, potencial de demanda e estrutura necessária para a parceria.

A análise comercial não implica aprovação automática do produto ou da parceria. Cada operação depende das exigências sanitárias, regulatórias e comerciais aplicáveis.

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Portfólio / SKUs disponíveisNome do produto, formulação, concentração, volume, apresentação e país de fabricação.
✓
Modelo de marcaProduto sob marca da farmacêutica e/ou disponibilidade para produção White Label Serena.
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Preço e condição comercialPreço por unidade e por faixa de volume, moeda, Incoterm e condição de pagamento.
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MOQ e capacidadePedido mínimo, capacidade mensal, escala disponível e prazo estimado de produção.
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Documentação regulatóriaStatus do produto, certificados de análise, GMP/boas práticas e documentação do fabricante.
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Prazo e logísticaLead time, país de origem, condições de exportação e suporte ao processo de importação.
Perguntas frequentes

O que uma farmacêutica precisa saber antes de avançar.

A Serena interfere na prescrição médica?

Não. A decisão terapêutica é exclusivamente do profissional responsável pelo atendimento. A Serena não remunera profissionais pela indicação de produtos, marcas ou fornecedores.

Como os produtos chegam ao paciente dentro do Serena?

Quando o paciente possui receita e documentação válidas vinculadas à sua conta, a plataforma pode apresentar opções disponíveis compatíveis com a prescrição. A Serena Farma realiza a venda e a dispensação conforme as exigências aplicáveis.

Farmacêuticas internacionais podem participar?

Sim. A estrutura pode envolver fabricante internacional, importadora, distribuidora e Serena Farma, desde que participantes e produtos atendam às exigências sanitárias e regulatórias aplicáveis no Brasil.

A Serena avalia projetos White Label?

Sim. Podemos avaliar fabricantes com capacidade de produção White Label para uma linha Serena. A viabilidade depende de formulação, documentação, estrutura regulatória, MOQ, preço, capacidade e condições de fornecimento.

A Serena garante volume mínimo de vendas?

Não. O volume depende da demanda, disponibilidade, preço, prescrição clínica e aderência do produto à jornada. A proposta da Serena é estruturar um canal especializado capaz de gerar, organizar e converter demanda de forma contínua.

Serena Farma

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Conecte seus produtos a uma jornada digital que gera demanda, preserva a autonomia clínica e transforma acesso em dispensação e continuidade.

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